После отправки заявки самый частый вопрос, что происходит дальше и как об этом узнать. Разбираем вход в личный кабинет и проверку статуса заявки по порядку.
Как войти в личный кабинет
Зайдите на oilakredit.uz и нажмите «Войти». Есть два способа входа:
- По номеру телефона, введите номер, указанный при регистрации, код подтверждения придёт по SMS;
- Через ONE ID, если вы регистрировались через эту систему, вход пройдёт быстрее.
Если код не приходит, сначала проверьте, правильно ли указан номер, это самая частая причина. Если номер верный, а код всё равно не приходит, подождите несколько минут и запросите повторно.
Что видно в кабинете
После входа вы увидите:
- Список всех поданных заявок и их текущий статус;
- Этап рассмотрения по каждой заявке: принята, на рассмотрении, отправлена в банк и так далее;
- При отказе, причину (если она указана);
- Загруженные документы и историю действий по ним.
Что означает каждый статус
| Статус | Что означает |
|---|---|
| Принята | Заявка поступила в систему, в очереди на рассмотрение |
| На скоринге | Этап автоматической проверки, без участия человека |
| У помощника хокима | Требуется выезд на место или дополнительная проверка |
| Отправлена в банк | Прошла скоринг, итоговое решение принимает банк |
| Одобрена | Кредит согласован, начинается этап оформления договора |
| Отклонена | Заявка получила отказ, причину смотрите в кабинете |
Названия статусов могут немного меняться с обновлениями платформы, но общая логика, поэтапно, от автоматики к банку, сохраняется.
По каким каналам приходят уведомления
При изменении статуса заявки система уведомляет по трём каналам:
- SMS, на номер, указанный при регистрации;
- Электронная почта, если она была указана при регистрации;
- Личный кабинет, самая актуальная информация всегда здесь, поскольку SMS или письмо могут задержаться.
Если уведомление не пришло, надёжнее сразу зайти в кабинет и проверить статус напрямую, чем ждать SMS.
Сколько дней ждать
Сроки зависят от программы и этапа: автоматический скоринг обычно занимает от нескольких часов до одного дня, если требуется выезд помощника хокима, до пяти рабочих дней, итоговое решение банка, не позднее трёх рабочих дней. Если кредит предполагает поставку оборудования, договор с поставщиком оформляется в течение пятнадцати рабочих дней. Это средние сроки, установленные положением программы, точный срок вы увидите в кабинете.
Если статус долго не меняется
Если статус не меняется несколько дней подряд, проверьте:
- Не запрошен ли в кабинете дополнительный документ, иногда система запрашивает дополнительные сведения, а уведомление об этом по SMS может не прийти;
- Свяжитесь с выбранным банком, если заявка долго висит в статусе «отправлена в банк», обратитесь на линию поддержки банка;
- Служба поддержки самой платформы oilakredit.uz, для общих вопросов.
Если заявку отклонили
Отказ отображается в кабинете отдельным статусом, иногда с указанием причины. Четыре основные причины отказа и что делать в каждом случае подробно разбираем в статье Если Oilakredit.uz отказал, что делать дальше.
Если ещё не подавали заявку и хотите понять, как устроен процесс, начните со статьи как подать заявку. Общая информация о платформе и её программах, в статье Oilakredit.uz: что это и как получить льготный кредит.
Материал проверен на август 2026 года. Интерфейс кабинета может обновляться, общая логика и порядок этапов сохраняются.